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Versandbedingungen

Jahrelange Erfahrungen haben bewiesen, dass ein Lieferservice eine enorm wichtige Rolle im elektronischen Handel spielt. Mehrere Lieferfirmen kämpfen für das Recht mit einem solchen mächtigen Händler wie dem Kanadischen Shop für Gesundheits- und Pflegeprodukte zusammenarbeiten zu können. Zweifellos stellt ein hochqualitativer Lieferservice ein unabhängiges Tätigkeitsfeld dar, das den Gewinn und Erfolg der Firma enorm beeinflusst.

Der Kanadische Shop für Gesundheits- und Pflegeprodukte geht sehr vorsichtig vor, was den Lieferservice betrifft. Deshalb arbeiten wir nur mit den besten und verlässlichsten Firmen zusammen, um sicherzustellen, dass die bestellten Produkte sicher, zeitgerecht, in einem perfekten Zustand und zur richtigen Adresse geliefert werden.

Der von Ihnen betätigte Kauf wird in der Regel innerhalb von 8 bis 21 Tagen zugestellt. Die Lieferzeit hängt davon ab, welche Versandart Sie ausgewählt haben und beträgt gewöhnlich:

  • 8 bis 14 Tage für Bestellungen zugestellt per Courier (EMS);
  • 10 bis 21 Tage für Bestellungen zugestellt per regulärer Luftpost.

Nach der erfolgreichen Bezahlung der Bestellung werden Sie umgehend eine E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten und eine weitere E-Mail nach Versand der Bestellung mit der Tracking-Information zu Ihrer Bestellung. Sie wird auch Informationen zum Kauf und einen Link zu unserer Kunden-Support-Ticket-Seite enthalten, wo Sie den Status Ihrer Bestellung abfragen können.

Alle Bestellungen werden von unserer zertifizierten, lizenzierten und geschützten Apotheke aus verarbeitet und direkt an Ihre Haustür zugestellt. Ihre Bestellung wird zu Ihrem Schutz und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre diskret verpackt.

Zur Zeit stehen Ihnen zwei Zustellarten zur Verfügung: Zustellung per regulärer Luftpost, die ohne jegliche regionale Beschränkungen erfolgt, und Zustellung per Express Courier (EMS), die nur für Kunden in den USA verfügbar ist. Die Zustellung per regulärer Luftpost ist verlässlich und auch günstiger. Allerdings nimmt die Zustellung per regulärer Luftpost mehr Zeit in Anspruch, die Zustellung per regulärer Luftpost dauert 10 bis 21 Tage. Die Zustellung per Courier ist viel schneller und gibt Ihnen die Möglichkeit die Zustellung Ihrer Bestellung in Echtzeit über die USPS Webseite verfolgen zu können. Die Zustellung per Express Courier dauert 8 bis 14 Tage. Tracking-Informationen sind sofort nach dem Versand der Bestellung abrufbar und werden während der gesamten Zustellzeit aktualisiert. Die Zustellung per regulärer Luftpost ist meist auch verfolgbar. Es ist aber zu beachten, dass eine Tracking-Information nur nach der Zustellung der Bestellung abrufbar sein wird. Dies ermöglicht uns festzustellen, ob Ihre Bestellung tatsächlich erfolgreich zugestellt wurde, allerdings werden keine Echtzeitzustellinformationen zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung nur an Werktagen erfolgt.

Sehr geehrter Kunde, bitte bewahren Sie die E-Mail mit den Bestelldetails (Lieferschein) auf und in dem eher unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von drei Wochen nicht erhalten haben, beantworten Sie diese E-Mail oder verwenden Sie unseren Kundendienst-Link. Unsere Kunden-Support-Abteilung wird sich daraufhin umgehend bemühen, die Situation zu berichtigen.

Bitte überprüfen Sie alle von uns für bestimmte Produkte angebotenen Versandkosten auf der Kassenseite.

Im Falle einer Lieferstörung, bitten wir Sie uns über unser spezielles Support-Ticket-System zu benachrichtigen.